【OANDA】NYサーバ口座におけるスワップポイントの付与誤りについて

【OANDA】NYサーバ口座におけるスワップポイントの付与誤りについて

2/3 に OANDA JAPAN からメールが届いておりました。

「このたび、2021年1月28日に、NYサーバーの口座におきまして、スワップポイントの付与に誤りがあることが判明いたしました。
そのため、該当する取引がありましたお客様の口座に関しまして、詳細を確認次第、入出金による調整を行い、影響を排除した現状回復措置を講じる対応をいたします。
お客様の口座に関しまして、該当するお取引があったため上記調整を行いますので、その旨ご連絡申し上げます。
なお、ご不明な点等ございましたら、下記カスタマーサービスまでご連絡ください。引き続きOANDA Japanをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。」

一週間以上経過しましたが、その後 メールは届いていません。
いろいろとツッコミどころ満載ですw

スワップポイントの付与に誤りがあったのはいつからなのか?
該当する取引とは具体的に何なのか?
調整が行われ次第、連絡があるのか?調整は終わったのか?

時間がかかるんですかね。。なんも分かりませんがw

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